Làm thế nào để tăng doanh số trong một cuộc khủng hoảng

Khi một doanh nhân bắt đầu nghĩ về cách tăng doanh số, anh ta phải hiểu người mua nghĩ như thế nào. Nếu bạn hiểu khách hàng nghĩ như thế nào, thì bạn có thể hiểu phải làm gì để tăng doanh số. Câu hỏi này đã được nghiên cứu từ quan điểm của tâm lý học. Do đó, ngày nay có thể chứng minh tâm lý khả năng tăng doanh số. Những vấn đề trong bài viết được xem xét toàn diện. Các phương pháp và phương pháp tốt nhất được trình bày, với sự giúp đỡ mà bạn có thể tăng doanh số đáng kể.

Cách tăng doanh số trong một cuộc khủng hoảng - một khuyến khích bổ sung cho người mua

Để hiểu làm thế nào để tăng doanh số nhanh chóng, bạn cần hiểu người mua nghĩ như thế nào. Điều này đã được đề cập ở trên. Để làm điều này, nhiều doanh nhân sử dụng các cổ phiếu khác nhau.

Ngày nay, một số doanh nhân sử dụng các chương trình tổ chức bán hàng theo cách để mô phỏng thêm sự quan tâm của người mua đối với sản phẩm thông qua các chương trình khuyến mãi khác nhau mang đến cho mọi người cơ hội sử dụng sản phẩm miễn phí. Một kế hoạch như vậy ngụ ý rằng người mua trong một thời gian có thể lấy hàng miễn phí và sử dụng chúng trong khi chương trình khuyến mãi có hiệu lực. Cách tiếp cận này kích thích hơn nữa người mua.

Một người trước đây chỉ đơn giản muốn mua một hoặc một sản phẩm khác sau khi anh ta sử dụng nó trong thời gian khuyến mãi, anh ta bắt đầu thực sự muốn nó và, theo quy định, mua sản phẩm này. Một kỹ thuật như vậy ngày nay khá phổ biến: các doanh nhân đôi khi sử dụng một kỹ thuật như vậy để tăng doanh số.

Bằng cách này, chấp nhận kích thích khách hàng bổ sung là một cách rất phổ biến để tăng doanh số bán hàng trực tuyến. Đây có lẽ là cách phổ biến nhất được sử dụng rất tích cực trên Internet để khuyến khích người mua mua một sản phẩm cụ thể.

Kể từ ngày tin học hóa, nhiều doanh nhân bắt đầu tự hỏi làm thế nào để tăng doanh số bán hàng trên Internet? Điều này là do thực tế là ngày nay nhiều doanh nhân Internet được coi không phải là một phương tiện truyền thông, mà là một thị trường mà bạn có thể bán bất cứ thứ gì bạn thích.

Đó là, kinh doanh trong lĩnh vực bán hàng ngày nay không chỉ có thể ở thị trường thông thường, mà còn trên Internet. Một điện báo quốc tế lớn - Internet đã biến ngày nay đối với hầu hết các doanh nhân thành một thị trường lớn.

Lễ tân, hoạt động trong chính sách bán hàng thông thường, ngày nay cũng hoạt động trên Internet. Đây là sự kích thích bổ sung tương tự của người mua. Trên Internet, các nhà sản xuất các chương trình máy tính khác nhau, khách hàng được đề nghị tạm thời sử dụng một hoặc một chương trình khác. Đây là phiên bản demo của chương trình, thường là 30 ngày. Ý nghĩa của đề xuất này là cho phép người dùng Internet sử dụng sản phẩm miễn phí, sau đó anh ta có thể mua một sản phẩm được thử nghiệm.

Sức mạnh kỳ diệu của sự thuyết phục

Ngày nay, để tăng doanh số, các doanh nhân ngày càng sử dụng các phương pháp tâm lý làm việc với mọi khách hàng. Thực tế là cho dù người mua tiềm năng là loại người nào, các nguyên tắc tâm lý là giống nhau đối với mọi người và làm việc như nhau đối với mọi người. Bởi vì kỹ thuật tâm lý làm việc trong từng trường hợp như nhau. Do đó, sức mạnh kỳ diệu của sự thuyết phục cùng với việc sử dụng các kỹ thuật tâm lý có thể tạo ra kết quả đáng kinh ngạc.

Trong thế giới tâm lý học, các nghiên cứu tâm lý đã được thực hiện nhiều lần cho thấy có thể thúc đẩy tâm lý một người mua một sản phẩm cụ thể. Đây là một câu hỏi khá tinh tế, nhưng nó hoạt động theo cùng một cách với mọi khách hàng. Do đó, câu hỏi làm thế nào để tăng doanh số bán hàng ngoài mùa cũng được giải quyết hoàn toàn.

Số và số như một công cụ để tăng doanh số

Các nhà tâm lý học từ lâu đã tiến hành rất nhiều nghiên cứu cho thấy thực tế là để tăng doanh số, bạn có thể sử dụng một quan điểm có thẩm quyền về giá cả. Vấn đề là để tăng doanh số ngày hôm nay, nhiều chủ cửa hàng, giá cả đôi khi theo một cách khác thường. Nếu đề nghị mua một sản phẩm cụ thể bao gồm khả năng có được tín dụng sau, người mua có thể tận dụng ưu đãi này. Chủ sở hữu của các cửa hàng trong trường hợp này thường sử dụng việc đại diện giá cả ở dạng bất thường. Chúng chỉ ra giá của khoản thanh toán hàng tháng cho hàng hóa là giá của khoản thanh toán hàng tháng. Họ cố gắng che giấu chi phí hàng năm của toàn bộ khoản vay. Điều này là do thực tế là tổng số tiền thanh toán hàng năm nhiều hơn nhiều so với thanh toán hàng tháng theo từng phần. Ví dụ, một người nhìn vào số tiền thanh toán khoản vay 12.000 rúp với đôi mắt hoàn toàn sai lầm, đó là 1.000 rúp mỗi tháng. Ở đây, một người nhìn thấy, như nó là, một số tiền khác - một số tiền nhỏ hơn. Kỹ thuật tâm lý này trực quan làm giảm tổng chi phí của hàng hóa.

Ba nhóm người mua

Các nghiên cứu tâm lý tương tự chia người mua thành 3 nhóm. 1 nhóm người mua là những người có kinh tế. Nhóm người mua thứ hai là bắn tung tóe. Và cho dù họ có bao nhiêu tiền và nếu có, họ sẽ chi tiêu - họ sẽ mua bằng tín dụng. Nhóm người mua thứ ba bao gồm những người có thể được gọi là người chi tiêu vừa phải. Nếu bạn biết điều này, thì bạn có thể tạo ra một mô hình tăng doanh số.

Làm thế nào để thuyết phục người mua hàng hóa hoặc dịch vụ

Trả lời câu hỏi làm thế nào để tăng doanh số trong năm 2016, bạn có thể sử dụng các phương pháp thuyết phục. Để thuyết phục nhóm người mua đầu tiên mạo hiểm mua sản phẩm bằng tín dụng, bạn có thể sử dụng các phương pháp thuyết phục khác nhau. Thông thường, các chủ cửa hàng sử dụng các chiến thuật của đại diện giá chính xác. Điều này đã được đề cập ở trên. Vấn đề là trong trường hợp này không cần thiết phải nói cho người mua biết anh ta sẽ trả bao nhiêu mỗi năm báo cáo, nhưng cần phải nói anh ta sẽ trả bao nhiêu mỗi tháng. Bởi vì số tiền thanh toán hàng tháng ít hơn nhiều so với tổng số tiền thanh toán hàng năm. Khóa học tâm lý này ngày nay là một trong những động thái phổ biến nhất trong việc thuyết phục mua bằng tín dụng.

Có thể, ngoài những gì đã nói ở trên, phải sử dụng các chiến thuật ngược. Đó là, ví dụ, có một công ty Internet AOL, được sử dụng để yêu cầu thanh toán mỗi ngày. Họ cung cấp các báo cáo hàng giờ gây mệt mỏi cho người dùng. Bởi vì cuối cùng họ đã sửa đổi chính sách giá, và sau đó bắt đầu yêu cầu thanh toán mỗi tháng một lần. Bạn có thể sử dụng một động thái như vậy để thuyết phục người dùng sử dụng một dịch vụ cụ thể.

Ví dụ, chúng ta cũng có thể trích dẫn phương pháp trình bày giá cả, phổ biến hiện nay, mà các nhà điều hành tour du lịch sử dụng, ví dụ. Đây là khi giá bao gồm tất cả những gì có thể được yêu cầu. Đó là bao gồm tất cả. Phương pháp này đánh giá quá cao chi phí cuối cùng của chứng từ, nhưng điều này là hợp lý bởi vì một người quyết định sử dụng dịch vụ của một công ty lữ hành cảm thấy được bảo vệ. Phương pháp trình bày giá chính xác này cũng khá thường xuyên được sử dụng.

Một số công ty trên Internet cung cấp tiền lương hàng tháng để xem phim. Tất nhiên, bạn có thể trả tiền để xem từng bộ phim, tuy nhiên, nó gây bất tiện cho người dùng. Nó có thể thuận tiện hơn cho người dùng trả tiền mỗi tháng một lần hơn là trả cho cùng một thứ nhiều lần trong ngày - cho mỗi bộ phim riêng biệt.

Để có thể thuyết phục người mua mua một sản phẩm cụ thể, hãy tìm hiểu cách trình bày đúng chi phí của hàng hóa. Toàn bộ nền kinh tế thị trường đi xuống này.

Nhận lỗi

Để tìm hiểu cách trả lời câu hỏi làm thế nào để tăng doanh số, hãy học cách nhận lỗi trước tiên. Nếu bạn phạm sai lầm về giá cả, điều này dẫn đến việc giảm doanh số, thì những lỗi này phải được học để phân tích và nhận ra. Nếu bạn không nhận ra lỗi, bạn có thể đi vào bế tắc trong các vấn đề về chính sách giá. Sau đó, bạn sẽ có vấn đề để tăng doanh số.

Nếu bạn thấy một lỗi và thừa nhận nó, thì bạn đang đi đúng hướng. Phân tích lỗi. Rút ra kết luận. Sửa chữa nó và sau đó bán hàng sẽ tốt hơn nhiều.

Chờ đợi không phải là vai trò tốt nhất.

Ngày nay, nhiều doanh nhân bán bất kỳ sản phẩm nào thông qua Internet cũng mắc lỗi. Do đó, không phải ai trong số họ cũng có thể trả lời câu hỏi làm thế nào để tăng doanh số từ trang web. Vấn đề là phần lớn người dùng Internet có thái độ tiêu cực đối với việc chờ đợi. Ví dụ: nếu bạn cho phép bản thân vào các ngày lễ hoặc một số ngày khác để trì hoãn việc vận chuyển hàng hóa đã được thanh toán, điều này sẽ đóng một vai trò tiêu cực đối với doanh số trong tương lai. Thực tế là người mua, người đã chờ đợi hàng hóa của mình trong một thời gian dài, sẽ không còn đến cửa hàng của bạn nữa. Hơn nữa, anh ta sẽ nói với bạn bè và người quen của mình rằng việc giao hàng bị trì hoãn trong cửa hàng của bạn.

Để người mua có các hiệp hội tích cực sau khi đến cửa hàng trực tuyến của bạn, việc trì hoãn việc gửi hàng hóa là điều không mong muốn. Nếu bạn gửi hàng càng nhanh càng tốt cho người mua sau khi thanh toán, điều này sẽ đóng một vai trò tích cực và trong tương lai cửa hàng của bạn sẽ phát triển mạnh, vì người mua sẽ có những liên kết dễ chịu.

Hiển thị đối thủ cạnh tranh

Để trả lời câu hỏi làm thế nào để tăng doanh số trong một cuộc khủng hoảng, bạn có thể sử dụng quảng cáo. Một số công ty lớn và nhỏ như quảng cáo cho thấy cuộc đấu tranh của các đối thủ cạnh tranh. Trong vai trò của nạn nhân là một trong những công ty, trong vai trò của người chiến thắng - người kia.

Nhiều người nhớ làm thế nào trong quảng cáo từng phản đối hai công ty sản xuất nước giải khát. Chúng tôi sẽ không nêu tên. Vì vậy, trong quảng cáo một trong những công ty che giấu thành phần của thức uống, công ty kia đã không che giấu. Sau khi hiển thị quảng cáo này trên truyền hình, doanh số của một loại nước ngọt, thành phần không bị che giấu, đã tăng lên đáng kể. Điều này là do thực tế là người mua có niềm tin vào đồ uống, thành phần không bị che giấu. Sự tự tin cho đối thủ đã bị mất, vì không biết những gì có trong đồ uống của anh ta.

Hãy đến với sự cạnh tranh như một âm mưu cho quảng cáo. Tạo một video minh họa sự cạnh tranh của các đối thủ cạnh tranh, trong đó sản phẩm của bạn trái ngược với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Kết quả không lâu nữa. Tuy nhiên, không dùng đến một phương pháp như vậy trong đó các cụm từ khó hiểu được phát âm. Ví dụ, có một quảng cáo trong đó thỏ - đồ chơi của một trong những nhà sản xuất phản đối cùng đồ chơi - thỏ rừng, từ một nhà sản xuất khác.

Có một cụm từ trong quảng cáo này: "Pin Durasel có tuổi thọ cao hơn tới mười lần". Vì vậy, mọi người không hiểu những cụm từ như vậy cả. Và những người hơi biết chữ, tìm thấy cụm từ này ít nhất là ngớ ngẩn. Bởi vì tuyên bố rằng một số loại pin kéo dài lâu hơn gấp mười lần, bạn cần cung cấp ít nhất một số con số để hiểu chúng hoạt động lâu hơn. Nếu bạn chỉ nói rằng một số loại pin tốt hơn và không nói nó tốt hơn cho cái gì, thì nó thậm chí không ngu ngốc. Đây là một dấu hiệu của một số mù chữ hoặc một cái gì đó. Đừng dùng đến các phương pháp tăng doanh số như vậy, bởi vì với những điều vô nghĩa như vậy, bạn có thể khiến người mua sợ hãi và thay vì tăng doanh số, bạn sẽ giảm mạnh chúng.

Điện thoại, như một công cụ để tăng doanh số

Sử dụng sự trợ giúp của một chiếc điện thoại thông thường để tăng doanh số bán hàng của một sản phẩm là cả một nghệ thuật. Tất nhiên, nếu bạn không phải là người bán hàng thực sự và sử dụng số điện thoại để gọi người mua tiềm năng bằng lời đề nghị, thì thành công trong việc tăng doanh số khó có thể tỏa sáng. Người mua, theo quy định, có thái độ tiêu cực với thực tế rằng họ được gọi và đề nghị mua một thứ gì đó, ngay cả khi nó rẻ hơn so với những người khác.

Nỗi ám ảnh của bạn dẫn đến một thực tế rằng, như một quy luật, các cuộc gọi vô tận khiến khách hàng sợ hãi. Ngay cả khi người mua muốn mua một thứ gì đó, những gì bạn cung cấp, anh ta sẽ không đến với bạn để mua hàng, vì bạn đã có đủ thời gian để chán. Bằng cách này, bạn chỉ hủy hoại danh tiếng của bạn.

Cung cấp sản phẩm của bạn cho một người mua tiềm năng thực sự cần nó. Nếu bạn cung cấp, ví dụ, một số dịch vụ và một số người sử dụng dịch vụ của bạn, thì bạn có thể đề nghị người này thông báo cho anh ta về việc giảm giá điện thoại có thể. Nếu người mua quan tâm đến điều này, anh ta sẽ sẵn lòng đưa cho bạn điện thoại của anh ta. Đó là cách người mua tiềm năng sẽ quan tâm đến một cuộc gọi như vậy. Nó sẽ không làm anh sợ.

Nếu bạn quan tâm đến câu hỏi làm thế nào để tăng doanh số bán hàng qua điện thoại, thì hãy sử dụng điện thoại một cách chính xác. Bạn có thể tính đến những gì đã nói ở trên để làm điều đó đúng. Sau đó, thành công được đảm bảo.

Như bạn thấy, bạn có thể tăng doanh số từ các quan điểm khác nhau: bạn có thể tăng qua điện thoại, bạn có thể nhờ đến sự trợ giúp của tâm lý học, bạn có thể học cách tạo quảng cáo thông minh sẽ mang lại kết quả tốt. Bằng cách này hay cách khác, bạn có thể trả lời câu hỏi làm thế nào để tăng doanh số. Hãy thử nó. Chúc may mắn sẽ đồng hành cùng bạn.

Loading...